PHỎNG VẤN QUA ĐIỆN THOẠI - NÊN VÀ KHÔNG NÊN

Trong quy trình tuyển dụng, phỏng vấn qua điện thoại đã trở nên không quá xa lạ đối với nhà tuyển dụng lẫn ứng viên. Đây là bước giúp nhà tuyển dụng đánh giá sơ bộ và sàn lọc ứng viên cho vòng phỏng vấn trực tiếp. Nếu ghi điểm tốt, cơ hội vào vòng phỏng vấn trong là rất cao. Tuy nhiên, không phải ứng viên nào cũng ý thức được tầm quan trọng của phỏng vấn qua điện thoại để có sự chuẩn bị cần thiết.

Làm gì để không bất ngờ khi nhận điện thoại từ nhà tuyển dụng? Trả lời như thế nào để hồ sơ của bạn lọt tiếp vào vòng trong? Công thức 8+4 sau sẽ giúp bạn!

8 điều nên làm 
1. Thực tập phỏng vấn. Sự lưu loát và tự tin trước nhà tuyển dụng đóng vai trò rất quan trọng. Vì vậy bạn có thể nhờ người thân hoặc bạn bè đóng vai nhà tuyển dụng và đưa ra các câu hỏi và tình huống cụ thể cho bạn trả lời. Bạn nên nhờ họ nhận xét xem giọng bạn có run quá không, bạn nói thế nào, có đủ nghe hay quá to…

2. Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác. Đây có thể xem là lần nói chuyện đầu tiên và chính thức của bạn với nhà tuyển dụng. Hãy tận dụng cơ hội này để cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin, cũng như trình bày thêm những gì mà hồ sơ tìm việc của bạn có thể chưa nói hết được.

3. Chủ động để xưng hô tự tin. Đừng để người phỏng vấn và chính bạn mơ hồ về tuổi tác và giới tính của nhau. Bạn hãy chủ động giới thiệu về mình và hỏi người phỏng vấn xem bạn nên xưng hô với họ thế nào.

4. Chọn không gian yên tĩnh. Đừng trả lời phỏng vấn ở những nơi quá ồn ào vì bạn sẽ không thể nghe hết những gì nhà tuyển dụng nói. Hãy chọn một nơi yên tĩnh và tiện lợi, chuẩn bị sẵn một chiếc ghế, bàn, một tờ giấy, một cây bút...

5. Đặt hồ sơ tìm việc trước mặt. Phỏng vấn qua điện thoại là cơ hội để bạn chứng tỏ với nhà tuyển dụng rằng bạn là người xứng đáng được phỏng vấn trực tiếp. Vì vậy hãy chuẩn bị cẩn thận. Nhà tuyển dụng có thể sẽ hỏi những câu hỏi để kiểm tra lại những gì bạn đã ghi trong hồ sơ tìm việc. Vì dụ như: "Tôi thấy trong hồ sơ bạn đã ghi rằng bạn có kinh nghiệm 5 năm trong lĩnh vực Marketing, vậy bạn có thể tóm tắt lại những gì đã làm trong thời gian đó?". Hồ sơ tìm việc đặt sẵn sẽ giúp bạn không rơi vào tình cảnh bối rối vì không nhớ hết những việc mình đã làm. Nhìn vào hồ sơ, tóm tắt sơ lược những công việc mình đã đảm nhiệm và đừng quên nhấn mạnh vào những thành tích nổi bật bạn đã đạt được. Lưu ý rằng, những kinh nghiệm hay thành tích này phải phù hợp với yêu cầu của công việc bạn đang phỏng vấn. 

6. Nói rõ ràng. Hãy đảm bảo rằng bạn trả lời phỏng vấn một cách rõ ràng, và bạn cũng nghe rõ những điều người phỏng vấn nói.

7. Đứng khi trả lời phỏng vấn. Theo các chuyên gia thì ở tư thế đứng bạn sẽ trả lời một cách dễ dàng hơn. Nhưng nếu cuộc nói chuyện kéo dài, bạn có thể ngồi một chút rồi lại đứng dậy.

8. Kết thúc buổi phỏng vấn ấn tượng. Cũng giống như phỏng vấn trực tiếp, hãy tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng ở bên kia đầu dây bằng những câu hỏi mà bạn đã chuẩn bị. Và cũng đừng quên cảm ơn nhà tuyển dụng bạn nhé!

4 điều không nên làm

1. Nói không ngớt. Nếu bạn đã trả lời xong câu hỏi của mình mà người phỏng vấn không hỏi tiếp thì bạn cũng không nên huyên thuyên để “chữa cháy”. Có thể họ đang dành thời gian để bạn nói hết suy nghĩ của mình. Hoặc cũng có thể họ đang phân tích câu trả lời của bạn.

2. Hắt hơi hay ho. Nếu bạn không thể kiềm chế được thì nên xin lỗi người phỏng vấn trước, rồi để máy nghe xa ra.

3. Tỏ vẻ hoảng hốt. Đừng thể hiện như vậy khi người phỏng vấn hỏi bạn những điều bạn chưa chuẩn bị hoặc chưa kịp nghĩ ra. Trong trường hợp này, bạn hãy yêu cầu nhà tuyển dụng cho bạn vài phút suy nghĩ. Bạn biết không sự thiếu tự tin có thể thể hiện qua giọng nói và hơi thở của bạn đấy.

4. Ăn uống. Đây là điều đại kỵ trong khi tham gia phỏng vấn qua điện thoại. Nhai nhóp nhép khi nói chuyện điện thoại bình thường đã là kém lịch sự rồi, huống chi đây là buổi phỏng vấn. Tránh nhai cả kẹo cao su bạn nhé!

Theo vietnamworks.com

Mười lỗi làm hỏng hồ sơ tìm việc của bạn

Trước một cuộc phỏng vấn, ấn tượng đầu tiên của công ty đối với bạn chắc chắn đến từ hồ sơ xin việc, đó là hai trang giấy mô tả toàn bộ quá trình học tập và kinh nghiệm làm việc của bạn. Đối với một không gian giới hạn như vậy, bạn cần làm đúng ngay từ đầu.
Sau đây là 10 lỗi phổ biến khi viết hồ sơ. Mặc dù việc tránh các lỗi này không có nghĩa là bạn sẽ nhận được công việc, nhưng nó giúp bạn đi đúng hướng.

Lỗi 1: Hồ sơ trông như một nhật ký công việc không hơn không kém
 
Dĩ nhiên cần phải cho nhà tuyển dụng biết kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn. Nhưng thay vì chỉ liệt kê những trách nhiệm của các công việc trước, bạn hãy làm nổi bật những thành tích ấn tượng cùng với con số cụ thể minh họa. Chẳng hạn nói bạn đã giúp tăng 10% doanh thu sẽ gây ấn tượng đặc biệt hơn so với nói rằng bạn đã lãnh đạo đội ngũ kinh doanh.

 
Lỗi 2: Dùng đại từ xưng hô 
 
Hồ sơ của bạn không phải là thư từ, vì thế không nên dùng các đại từ nhân xưng hay sở hữu ở ngôi thứ nhất như “Tôi” hay “của tôi”. Hãy để các đại từ trong thư xin việc.

Lỗi 3: Đưa vào các thông tin cá nhân và không liên quan 
 
Bạn không có nhiều không gian trong hồ sơ, vì thế đừng để phí những khoảng trống quý giá đó cho những thông tin không liên quan tới vị trí bạn đang ứng tuyển.

Lỗi 4: Sử dụng từ bị động
 
Hồ sơ của bạn phải sử dụng các câu từ mạnh mẽ, rõ ràng và cách tốt nhất để đạt hiệu quả đó là sử dụng các động từ để mô tả thành tích. Các động từ như “Điều phối”, “Đạt được”, “Quản lý” hay “Thực hiện” sẽ làm hồ sơ của bạn thêm hấp dẫn.

Lỗi 5: Lặp lại từ ngữ
 
Dù việc dùng các động từ rất quan trọng, bạn đừng quên sử dụng nhiều động từ khác nhau. Đừng tập trung sử dụng một hai từ nào đó trong suốt hồ sơ. Cố gắng tìm từ thay thế tương đương và nhiều cách diễn đạt khác nhau cho cùng một ý.

Lỗi 6: Trình bày quá xấu hoặc quá khoa trương
 
Mặc dù nội dung là điều then chốt trong hồ sơ, việc trình bày nó thế nào cũng rất quan trọng. Sử dụng các định dạng thống nhất, như dùng một font chữ, kích cỡ hay cùng một kiểu gạch đầu dòng. Không nên dùng các định dạng quá màu mè hoặc quá sáng tạo với các loại font khác truyền thống hay đồ họa trừ phi vị trí ứng tuyển đòi hỏi cực kỳ sáng tạo. Hãy để hồ sơ của bạn rõ ràng, đơn giản và chuyên nghiệp.

Lỗi 7: Gửi hồ sơ mà không có thư xin việc đi kèm
 
Một trong những điều tệ nhất là gửi đi một hồ sơ tuyệt đẹp nhưng lại không có thư giới thiệu về mình đến nhà tuyển dụng. Hồ sơ và thư xin việc là một cặp không thể tách rời. Thư xin việc là một cách để bạn khéo léo quảng bá về kỹ năng kinh nghiệm của mình.

Lỗi 8: Gửi đi một hồ sơ chung chung hoặc đại trà
 
Mặc dù kinh nghiệm làm việc của bạn không thay đổi, nhưng hồ sơ thì cần được điều chỉnh theo lĩnh vực bạn dự tuyển. Ví dụ nếu bạn tìm một công việc về bán hàng, hồ sơ của bạn phải gồm các thông tin khác với các thông tin đưa vào hồ sơ cho một công việc quản lý. Hãy viết hồ sơ hướng đến mục tiêu bạn tìm kiếm và giúp người đọc dễ dàng nhận ra vì sao bạn là ứng viên phù hợp.

Lỗi 9: Lỗi đánh máy, chính tả hoặc ngữ pháp
 
Trước khi gửi hồ sơ, hãy đọc kỹ và kiểm tra nhiều lần. Rất nhiều nhà tuyển dụng đã không ngần ngại cho các hồ sơ mắc những lỗi này vào thùng rác.

Lỗi 10: Gửi hồ sơ tới một người không biết tên
 
Chắc chắn là bạn không muốn hồ sơ của mình bị ném vào thùng rác, vậy hãy tránh gửi cho:”Giám đốc nhân sự” hay “Gửi người có liên quan”. Hãy dành chút thời gian tìm hiểu tên người tuyển dụng bạn.

Theo vietnamworks.com

Công việc mơ ước trong tầm tay

Bạn vừa chấm dứt một công việc không có gì thú vị và đang đi tìm việc mới? Thế nhưng công việc cứ “né tránh” bạn, cả 1 tuần nay, 2 tuần nay, 1 tháng nay và nhiều hơn thế nữa? Bạn đã hoàn thành đầy đủ các công việc cần thiết rồi đó chứ: nộp đơn ứng tuyển vào các vị trí đăng trên báo, đăng hồ sơ trên mạng và gửi hồ sơ trực tuyến đến nhà tuyển dụng. Thế nhưng những nỗ lực đó liệu đã đủ chưa? Câu trả lời là CHƯA!
Bạn đau đầu than thở “Việc ơi, mi ở đâu!” Nếu đó là tình hình hiện tại của bạn thì đã đến lúc bạn phải điều chỉnh lại chiến lược của mình, cân nhắc xem phương pháp tìm việc có phù hợp không. Luôn nhớ bạn cần tích cực và năng động hơn, nhất là đừng bao giờ nghĩ rằng việc làm sẽ tự đến với bạn!

Viết hồ sơ tìm việc thật thuyết phục

Đối với một thị trường phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng như Việt Nam hiện nay, số lượng người tìm việc ngày càng tăng trong khi số lượng việc làm thì có hạn.

 

Vì vậy nhà tuyển dụng thường sẽ loại đi tất cả hồ sơ không đạt chất lượng và chỉ giữ lại những hồ sơ tốt nhất.
Vì vậy, hãy nhớ rằng hồ sơ của bạn, công cụ tiếp thị cho bản thân bạn, cần phải hoàn hảo để giúp bạn nổi bật hơn các ứng viên khác. Nếu bạn viết hồ sơ bằng tiếng Anh, hãy đọc thật kỹ để đảm bảo hồ sơ của bạn sạch lỗi chính tả và lỗi đánh máy, là hai lỗi mà nhà tuyển dụng tối kỵ. Nếu có thể, bạn nên nhờ một người bản xứ đọc lại và hiệu chỉnh hồ sơ của bạn để tránh các lỗi về câu cú, ngữ pháp. Hãy đảm bảo rằng hồ sơ của bạn nêu bật những thành tích và kết quả mà bạn đạt được trong công việc trước đây chứ không chỉ đơn thuần liệt kê các nhiệm vụ của bạn.

Viết có mục tiêu, viết có chủ đích

Để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng bạn cần nhớ nguyên tắc số một là nội dung cần hướng tới người đọc. Nghĩa là bạn phải nêu bật được các giá trị của bản thân sao cho phù hợp với yêu cầu của quảng cáo tuyển dụng. Đừng trình bày một cách vu vơ, không chủ đích trong hồ sơ của bạn. Ví dụ, nói rằng bạn thích một “môi trường làm việc tốt” chẳng nói được gì với nhà tuyển dụng về việc bạn thực sự yêu thích vị trí mà bạn ứng tuyển. Nếu kỹ năng sử dụng máy tính giỏi được nêu trong quảng cáo tuyển dụng thì bạn hãy ghi rõ trong hồ sơ kỹ năng này (nếu bạn thực sự có). Và hãy chắc rằng bạn có thể trả lời một cách thuyết phục câu hỏi tại sao bạn yêu thích một công việc nào đó mà bạn sẽ đảm trách cho vị trí ứng tuyển.

Hãy làm cho bạn thật sự nổi bật!

Nhiệm vụ quan trọng tiếp theo là làm sao đảm bảo cho hồ sơ của bạn không bị lạc mất trong núi hồ sơ cao ngất của ứng viên. Để hồ sơ của bạn được chú ý trong núi hồ sơ này, bạn hãy tận dụng những tiện ích cải thiện hồ sơ có thể dễ dàng tìm thấy ở các trang web việc làm như VietnamWorks. Nếu bạn thường xuyên cập nhật hồ sơ, bạn sẽ có một hồ sơ luôn mới và đầy đủ thông tin quan trọng để thu hút nhà tuyển dụng, và tạo một khoảng bức phá cực xa so với hàng trăm đối thủ khác.

Hãy biết tận dụng cơ hội rộng mở!

Cuối cùng, bạn không nên đặt tất cả hi vọng vào một công việc duy nhất. Bạn nên mở rộng cơ hội việc làm thông qua tiếp xúc với nhiều bạn bè và người thân. Đây là cách giúp bạn thu thập thông tin, càng nhiều càng tốt, để tìm được công việc mà bạn mong muốn. Nếu biết xây dựng mạng lưới bạn bè tốt, hồ sơ của bạn càng nhanh đến tay người có thẩm quyền quyết định tuyển dụng. Vì vậy, bạn hãy gặp gỡ bạn bè hay người thân để biết hiện nay họ đang làm gì. Và cũng đừng ngại trình bày với nhà tuyển dụng (nếu được hỏi) những ai đã trợ giúp bạn trong quá trình tìm việc. Bạn biết đó hiện nay nhiều công ty có chế độ thưởng cho nhân viên nào giới thiệu người giỏi cho công ty.
Tìm việc quả là không dễ. Nhưng với vài bí quyết trên, chúng tôi hy vọng khả năng thành công của bạn sẽ tăng lên một cách bất ngờ.

Theo vietnamworks.com

6 mẹo giúp bạn đổi việc thành công

Bạn đang có kế hoạch thay đổi việc làm và đang cân nhắc những yếu tố giúp bạn thành công. Một số mẹo nhỏ có thể giúp bạn với điều kiện bạn suy nghĩ thật nghiêm túc để không phạm sai lầm nào ở “hành trình” tiếp theo của mình.
1. Biết rõ mình muốn gì

Đừng đổi việc vì thấy người khác thành công trong một lĩnh vực nào đó. Bạn hãy nhớ, khi lựa chọn một công việc, nếu bạn quyết định dựa trên thành công của một ai đó về lĩnh vực mà bạn quan tâm, chắc chắn bạn sẽ thất bại, đơn giản vì mỗi người đều có những kỹ năng và năng lực khác nhau.

2. Bạn có thế mạnh trong lĩnh vực nào

Bạn cần phân tích các kỹ năng, kinh nghiệm và năng lực bản thân để biết được kỹ năng nào của bạn nổi trội nhất? Kỹ năng nào có thể áp dụng cho công việc mới? Quan trọng hơn, bạn có những điểm yếu nào vì điều đó sẽ giúp bạn tránh những công việc không phù hợp với bạn.

3. Lương cao chưa phải là lý do hàng đầu 

Tìm kiếm một công việc mới là tìm kiếm những điều giúp bạn hài lòng hơn so với công việc hiện tại, trong đó có nhu cầu về lương bổng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy khi bạn đầu tư cho một sự nghiệp mới, lương chưa phải là lý do hàng đầu. Nếu được lương cao nhưng công việc quá căng thẳng, hay bạn không còn thời gian dành cho gia đình nữa, liệu bạn có cảm thấy hạnh phúc? Vì vậy, hãy tìm công việc mà bạn yêu thích và thực sự đam mê.

4. Bạn yêu thích và đam mê công việc nào

Xác định được điều đó không khó khăn lắm. Bạn hãy thử trả lời câu hỏi này “Tôi có làm công việc này không nếu nhận được mức lương tối thiểu có thể duy trì cuộc sống của mình?” Trả lời “Có” nghĩa là bạn rất yêu quý công việc này. Ngoài ra, bạn nên đọc báo chí và theo dõi các thông tin liên quan đến công việc bạn quan tâm. Bạn sẽ tìm ra đâu là lĩnh vực mà bạn quan tâm nhất và biết được chúng có phù hợp với mình hay không.

5. Chuẩn bị một CV thật ấn tượng

Điều quan trọng bạn cần nhớ là “CV là công cụ tiếp thị năng lực của bạn đến nhà tuyển dụng”. Vì vậy bạn cần nêu bật các kỹ năng xuất sắc nhất của mình trong CV và đảm bảo rằng đây chính là những khả năng và thế mạnh mà công ty mới đang tìm kiếm. Có thể bạn chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực mới nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không có kỹ năng cần thiết cho công việc. Hãy đảm bảo rằng những gì bạn thể hiện trong CV chứng minh được với nhà tuyển dụng rằng bạn là một nhân viên có năng lực.

6. Tạo dựng và phát triển tốt các mối quan hệ

Hãy nói cho tất cả bạn bè và người thân của bạn biết về lĩnh vực mà bạn quan tâm và tham khảo ý kiến của họ về công việc mà bạn muốn theo đuổi. Mọi người sẽ không ngần ngại chia sẻ lời khuyên của họ với bạn đâu. Đặc biệt, bạn bè người thân là những người có thể giới thiệu cho bạn những cơ hội việc làm ở công ty của họ, là nguồn mang đến cho bạn những thông tin “sốt dẻo” nhất mà bạn sẽ không tìm thấy trên các kênh tìm việc khác như báo chí.

Theo vietnamworks.com

"Bí kíp" tuyển được người tài

Tìm kiếm và tuyển dụng người tài rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của công ty. Tuy nhiên trên thực tế, các công ty không dễ gì tuyển được người thích hợp.

• Tuyển dụng: Không còn là câu chuyện "xin - cho"

Những "bí kíp" sau đây sẽ giúp các nhà tuyển dụng định hướng tốt hơn về vấn đề này.

Căn cứ vào sơ yếu lý lịch

Sơ yếu lý lịch là căn cứ đầu tiên và cũng rất quan trọng để quyết định chọn một người từ vòng sơ loại. Trước hết đó phải là sơ yếu lý lịch được bố trí hợp lý, trình bày ngắn gọn, súc tích và đặc biệt đưa ra được những thông tin, tố chất, tiêu chuẩn, kinh nghiệm mà nhà tuyển dụng tìm kiếm.

Chú ý các yếu tố khác

Những yếu tố khác như giao tiếp tốt, có ngoại hình, có năng khiếu văn nghệ, thể thao hoặc năng khiếu cá nhân khác… mặc dù không nằm trong yêu cầu tuyển dụng nhưng cũng cần chú ý. Bởi khi tuyển những người này vào công ty, phong trào tập thể, hoạt động ngoại khóa của công ty có thể được cải thiện rất nhiều.

Tập trung vào mục đích tuyển dụng

Việc xác định rõ được nhu cầu, mục đích tuyển dụng của công ty, yêu cầu nào là quan trọng nhất và chú trọng vào tiêu chí đó, chắc chắn bạn sẽ tuyển được nhân viên thật sự cần thiết cho công ty.

Dành thời gian tuyển dụng nhiều ứng viên

Khi tuyển dụng nhiều ứng viên, bạn sẽ có cơ hội để so sánh và đánh giá các ứng viên. Qua nhiều vòng kiểm tra, đánh giá toàn diện, bạn sẽ tìm được người thích hợp cho công ty.

Thực tế cho thấy những tập đoàn lớn thường xuyên tìm kiếm liên tục những con người tài năng và có phẩm chất vượt trội để làm việc cho công ty. Các tập đoàn này cũng sẵn sàng thay thế các vị trí nhân sự nếu nhân viên tỏ ra yếu kém, làm việc không năng suất và không cho nhà tuyển dụng thấy giá trị thật sự của họ nằm ở đâu.

Việc tìm kiếm ứng viên mới cũng là cách tạo nên cuộc chạy đua làm việc và cống hiến hết mình của những nhân viên cũ, đồng thời giúp tìm ra những ứng viên mới có khả năng đáp ứng nhu cầu của công ty, tăng chất lượng làm việc.

Tìm cách phỏng vấn đa dạng

Đừng chỉ hỏi ứng viên những câu hỏi thông dụng, quen thuộc, thay vào đó hãy liệt kê ra hàng loạt câu hỏi, thậm chí là những câu hỏi khó, những câu hỏi cần xử lý nhanh, sát thực tế, những tình huống bất ngờ, những rắc rối mà công ty chưa có phương án giải quyết…

Những ứng viên nào có khả năng xoay chuyển tình thế, có chỉ số IQ tốt và có phản ứng nhanh, hãy xem xét tuyển dụng họ.

Đánh giá ứng viên từ lần gặp đầu tiên

Hãy quan sát cử chỉ, thái độ, phong thái, trang phục và cách trả lời phỏng vấn của người ứng tuyển. Bên cạnh đó chú ý đến ngôn ngữ cơ thể, cách ứng phó và xử lý tình huống của ứng viên. Đặc biệt chú ý đến những hành xử của ứng viên trong 5 phút đầu tiên của buổi phỏng vấn, vì theo các chuyên gia nhân sự, đây là thời điểm tốt nhất để đánh giá phong thái của ứng viên.

Đưa ra những chính sách đãi ngộ hấp dẫn

Ngoài mức lương xứng đáng, bạn nên quan tâm đến những chính sách đãi ngộ khác như chính sách phúc lợi, bảo hiểm, nghỉ phép, mức thưởng xứng đáng, điều kiện làm việc, quan tâm hỗ trợ đời sống của nhân viên…Có như vậy bạn mới giữ chân được những nhân viên giỏi cho công ty.

Bạn có thể tham khảo cách làm của Google: ngoài mức lương "khủng" phản ánh đúng năng lực của nhân viên, tập đoàn này còn tạo cơ hội cho nhân viên tiếp xúc học hỏi kinh nghiệm làm việc của những người nổi tiếng nhất trên thế giới.

Kiên nhẫn

Kiên trì và nhẫn nại cũng là một trong những tiêu chí nhà tuyển dụng cần tự trang bị cho mình trong công cuộc “chinh phục” nhân tài, bởi có thể trong hàng trăm người ứng tuyển, bạn chỉ tìm được 1 - 2 ứng viên sáng giá.

Theo Khổng Thu Hà 

Tuổi Trẻ/Stengelsolutions/Magforwomen

Huấn luyện và cố vấn chuyên nghiệp cho nhân sự cấp cao

Trong thời đại truyền thông & thông tin phát triển nhanh như hiện nay, chắc hẳn bạn đã từng nghe đến cụm từ “Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp - Coaching and Mentoring Professional”. Vậy, đã bao giờ bạn tự hỏi “Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp” là gì và tại sao lại được các chuyên viên nhân sự cấp cao đặc biệt quan tâm trong việc đầu tư phát triển nguồn nhân sự cho doanh nghiệp? 

Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp – xu thế mới tại Việt Nam

“Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp - Coaching and Mentoring Professional” là phương pháp phát triển nguồn nhân lực nhằm hoàn thiện kĩ năng cá nhân, tăng hiệu năng công việc góp phần xây dựng nguồn nhân sự hùng mạnh và bền vững. 
Vai trò của “Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp” được đánh giá cao, đặc biệt ở các tập đoàn đa quốc gia hoặc những công ty có qui mô, vì hỗ trợ các nhà lãnh đạo trong việc đào tạo và khơi dậy tối đa tiềm năng của nhân viên, thúc đẩy tính sáng tạo cũng như nâng cao hiệu quả và tính chuyên nghiệp trong công việc.

Tầm quan trọng của “Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp” tăng lên khi các nhà lãnh đạo cấp cao nhận ra rằng, họ sẽ chưa hoàn thiện vai trò lãnh đạo của mình nếu chưa chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm tích lũy cho những nhân viên của mình hoặc cho thế hệ kế cận. Việc chia sẻ này không những giúp gia tăng giá trị cho doanh nghiệp mà còn góp phần tạo nên tính bền vững trong cộng đồng. Tuy nhiên để việc cố vấn và huấn luyện nhân viên thật sự đạt được hiệu quả, người lãnh đạo cần phải trải qua một quá trình tích lũy kinh nghiệm chuyên môn cũng như trải qua những chương trình đào tạo chuyên nghiệp.
Ở Việt Nam, “Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp” ngày càng được công nhận và đang trở thành một trào lưu nghề nghiệp được đón nhận bởi các chuyên gia và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.

Huấn luyện và Cố vấn có khác nhau?

Nếu mục đích của Huấn luyện là cải thiện hiệu suất công việc thì Cố vấn thường tập trung phát triển năng lực cá nhân không chỉ cho hiệu quả công việc, mà còn cho mục đích phát triển lâu dài của cá nhân đó.
Nói cách khác, Huấn luyện tập trung vào việc cải thiện các kĩ năng theo nhiệm vụ công việc cụ thể như kĩ năng bán hàng, đàm phán… còn Cố vấn lại thiên về định hướng mối quan hệ, tập trung các kĩ năng phát triển lâu dài như cân bằng cuộc sống, quản lý quá trình tự nhận thức… Quá trình cố vấn, vì thế sẽ tạo nên mối quan hệ khắng khít lâu dài giữa người cố vấn và người được cố vấn.
Huấn luyện và cố vấn thường đi đôi với nhau và thường được lồng ghép trong công việc lẫn hiện thực bên ngoài, để người học có thể áp dụng những kiến thức đã hấp thu được vào thực tế nhằm nâng cao năng lực bản thân.
ICF - Liên đoàn Huấn luyện Thế giới & Chứng chỉ Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp - CCMP
Được thành lập vào năm 1995, ICF (International Coaching Federation) là một tổ chức hàng đầu trên Thế giới chuyên đào tạo về lĩnh vực Huấn luyện, tổ chức này cung cấp các chứng chỉ đào tạo chuyên nghiệp và uy tín với mạng lưới các Huấn Luyện Viên chuyên nghiệp tại trên 100 Quốc gia.
Tại Châu Á, CCMP (Certified Coaching and Mentoring Professional - Chứng chỉ Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp) hiện đang là chương trình đào tạo uy tín nhất được ICF công nhận. CCMP là sự  kết hợp những phương pháp tiến bộ nhất trên thế giới nhằm mang lại những kết quả đột phá. Chương trình được thiết kế bởi 3 bậc thầy hàng đầu trong giới Huấn luyện và Cố vấn là Thomas G. Crane, Tiến sĩ William J. Rothwell, Jack Canfield và được giảng dạy bởi các chuyên gia hàng đầu Châu Á. Mỗi khóa học bao gồm 4 học phần, diễn ra trong 9 ngày và 4 tháng thực hành dự án với sự hỗ trợ của Giảng viên.
CCMP không những mang lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp, mà còn mở ra một cơ hội nghề nghiệp cho tất cả những ai mong muốn trở thành nhà “Huấn luyện và Cố vấn chuyên nghiệp”. Chương trình thích hợp cho CEO, Giám đốc, Trưởng phòng, Nhân sự cấp cao… 

Ở Việt Nam, CCMP được tổ chức giảng dạy và cấp bằng độc quyền bởi học viện ITD Việt Nam (Institute of Training and Development). Năm 2012, khóa học diễn ra vào 2 đợt duy nhất vào tháng 7 và tháng 10.

Chi tiết vui lòng liên hệ: ITD Việt Nam - 8B Sư Thiện Chiếu, Phường 7, Quận 3, Tp. HCM.
- ĐT: (08) 39 320 600
- Website: www.itdworld.com

Thương hiệu - Không chỉ dành cho sản phẩm

Có bao giờ bạn tự hỏi – nếu phải làm một chương trình marketing cho chính mình, bạn sẽ giới thiệu điểm gì?
Ở công ty tôi có một anh chàng với nickname là “Can-Do” (làm được). Can-Do là một anh chàng trong bộ phận phát triển sản phẩm, lúc nào cũng có suy nghĩ tích cực. Mỗi khi đối mặt với một khó khăn, điều đầu tiên anh chàng sẽ nghĩ đến là “làm thế nào để giải quyết vấn đề này”, chứ không phải là “ai gây ra sự lộn xộn này?” Giải pháp của Can-Do không phải lúc nào cũng tối ưu, nhưng tôi hài lòng về thái độ tích cực của anh chàng. Rõ ràng, nếu ai đó hỏi tôi “Can-Do là người như thế nào?” tôi chẳng ngần ngại trả lời “anh chàng đó lúc nào cũng ‘can-do’.”
Còn bạn thì sao? Thương hiệu cá nhân của bạn là gì? Và làm thế nào để xây dựng thương hiệu cá nhân?

1.    Điểm khác biệt

Giá trị bạn đem đến cho người khác là gì? Những gì bạn đang làm mà người khác không làm được? Điều gì làm bạn thấy tự hào về bản thân? Đó chính là những yếu tố tạo nên sự khác biệt.

 

Đừng nghĩ rằng chỉ khi có một chức danh lớn, một vị trí cao thì bạn mới đem lại giá trị cho người khác.
Một bạn trong nhóm của tôi phụ trách công việc kiểm tra các hợp đồng hợp tác và thanh toán cho đối tác và nhà cung cấp. Tôi gọi bạn là “Tỉ-Mỉ”. Tôi ấn tượng với cách Tỉ-Mỉ kiểm tra tỉ mỉ từng điều khoản của hợp đồng, nêu ra những điểm chưa thỏa đáng và đề nghị thêm vào những điều khoản phù hợp để làm cho hợp đồng chặt chẽ hơn. Tỉ-Mỉ làm tốt công việc những người khác không làm được. Đó chính là cách Tỉ-Mỉ tạo nên sự khác biệt. Và Tỉ-Mỉ tự hào về giá trị của chính mình.

2.    Thông điệp thương hiệu

Với những điểm khác biệt, bạn muốn người khác nhắc đến mình như thế nào? Đi đầu với những ý tưởng mới? Khả năng diễn thuyết và truyền cảm hứng? Khả năng lãnh đạo và có tầm ảnh hưởng rộng? Hãy viết ra những từ mà bạn muốn người khác nhớ đến mình, sau đó đưa ra một câu hoàn chỉnh – đó chính là thông điệp về thương hiệu của bạn.
Một ví dụ cho thông điệp thương hiệu cá nhân - “Tôi luôn tìm kiếm những cách thức để phát triển sản phẩm hiệu quả nhất. Những sản phẩm của tôi luôn đơn giản và dễ sử dụng, giúp mọi người tiết kiệm thời gian tối đa nhưng vẫn đạt hiệu quả tối ưu.”

3.    Xây dựng niềm tin

Để người khác tin bạn, tin vào thông điệp thương hiệu của bạn, trước hết bạn phải trung thực với chính mình, hiểu rõ năng lực và phẩm chất của mình.
Hành động của bạn (cho dù nhỏ nhất) phải luôn nhất quán với thông điệp. Chẳng hạn bạn muốn được nhớ đến như là một diễn giả có duyên và hài hước, những câu chuyện của bạn phải làm khán giả cười thoải mái. Cách bạn trò chuyện, ứng xử, trả lời điện thoại, hay email cũng phải mang đến cảm giác “duyên và hài hước”.

4.    Phong cách riêng

Trong quản lý thương hiệu, hình thức sản phẩm là một trong những yếu tố để chúng ta nhận diện một thương hiệu. Vậy thì, để người khác nhận diện được thương hiệu của mình, bạn phải có phong cách riêng, làm nổi bật giá trị cốt lõi của thương-hiệu-bạn.
Để tạo được phong cách riêng, bạn phải nghiêm khắc với chính mình, vì sẽ có những lúc bạn cảm thấy sự gò bó khi phải đi theo khuôn khổ do chính mình đặt ra. Phong cách riêng của bạn thể hiện qua trang phục, cách nói năng, cách giải quyết vấn đề, hay thậm chí là cách giao tiếp qua điện thoại, email hay cách bạn xuất hiện trước mọi người.
Ngoài ra, bạn cũng phải để ý cách mình thể hiện trên những trang mạng xã hội như Facebook, Twitter hay trên blog cá nhân. Hãy quan sát những người nổi tiếng như Brian Tracy hay John C. Maxwell làm gì trên Facebook, bạn sẽ thấy phong cách riêng của họ. Mục đích cuối cùng là tạo thiện cảm và ấn tượng với những người xung quanh, làm cho họ phải nhớ đến giá trị của bạn.

5.    Giới thiệu thương hiệu

Bạn có giá trị của riêng mình, nhưng bạn không biết cách lan tỏa giá trị của mình, thì mức độ nhận biết thương hiệu bạn sẽ thấp. Một thương hiệu ít người biết đến thì giá trị thương hiệu sẽ thấp. Hãy nhớ rằng, giá trị thương hiệu của bạn càng cao, con đường sự nghiệp của bạn càng thuận lợi.
Vậy phải làm thế nào để giới thiệu thương-hiệu-bạn đến nhiều người?
-    Chủ động mở rộng phạm vi công việc của chính mình
-    Chủ động đưa ra những ý kiến hay kế hoạch đem lại những lợi ích cho công ty
-    Tăng giá trị bản thân bằng cách đem đến giá trị cho những người xung quanh
-    Tích cực tham gia những hoạt động hướng đến cộng đồng mà bạn đang nhắm đến
-    Xây dựng một kênh truyền thông riêng cho mình như Facebook, Twitter hay blog và dùng nó để lan tỏa giá trị bạn có thể đóng góp cho cộng đồng
Và một điều mà tất cả những ai từng nghiên cứu về thương hiệu cá nhân đều khẳng định: đó là thương hiệu cá nhân góp phần rất quan trọng cho thành công trong sự nghiệp của bạn. Và chỉ những ai biết chấp nhận thử thách, dám biến công việc của mình trở nên đặc biệt sẽ là những người xây dựng thương hiệu cá nhân thành công.

Theo vietnamworks.com